improving

Buscamos incorporar un/a Digital Analyst cuya misión será asegurar una correcta medición de los canales digitales (Web y App) del cliente y transformar sus datos en insights accionables y cuadros de mando que impulsen la toma de decisiones, maximicen los ingresos y mejoren la experiencia de usuario a lo largo de todo el customer journey de adquisición y suscripción.

funciones

En tu día a día te encargarás de:

• Definir los requisitos de etiquetado de los diferentes proyectos Web.
• Coordinarte con los proveedores de datos internos y externos.
• Analizar de forma recurrente las métricas digitales del negocio y de los canales digitales (Web y App).
• Realizar análisis ad hoc para dar respuesta a preguntas concretas del negocio.
• Generar insights de forma constante a partir del análisis digital para maximizar ingresos y mejorar la experiencia de usuario.
• Analizar y optimizar la experiencia digital del usuario.
• Analizar, priorizar y tomar decisiones basadas en datos sobre acciones transversales de la organización.
• Priorizar y tomar decisiones a partir de los insights obtenidos sobre las distintas unidades de negocio.
• Evaluar el rendimiento de los activos comerciales y de los canales propios (Web y App).
• Hacer seguimiento del customer journey de adquisición y suscripción de usuarios en los canales digitales.
• Configurar y conceptualizar canales y modelos de atribución.
• Elaborar cuadros de mando en Power BI y Adobe Analytics.

requisitos

Indispensable

• Formación universitaria en Marketing, ADE, Economía, Publicidad, Comunicación o similares, con formación complementaria en analítica digital.
• Al menos 3 años de experiencia en analítica digital.
• Experiencia trabajando con:
  • Adobe Analytics.
  • Power BI.
  • Shopify.
  • SQL.
• Buenas habilidades comunicativas y experiencia en la interlocución con cliente.

• Experiencia trabajando con:
  • GA4.
  • Google Tag Manager
  • Adobe Launch.
  • Google Search Console.
  • Jira
  • Confluence
• Hablar catalán.

¿qué buscamos?

Buscamos una persona con experiencia en analítica digital, especialmente en Adobe Analytics, Power BI, Shopify y SQL, y con una clara orientación a negocio. Alguien resolutivo/a, capaz de convertir los datos de los canales digitales en insights y recomendaciones claras, y de comunicarse con el cliente de forma adecuada, aportando valor en cada interacción. Te incorporarás de forma inmediata a un proyecto específico de cliente. Se trata de una posición en donde tendrás la oportunidad de crecer dentro del equipo, participando en proyectos con impacto y asumiendo progresivamente nuevos retos.

¿por qué improving?

• Contrato indefinido.
• 100% teletrabajo.
• 23 días de vacaciones.
• Días de Improving: el 24 y 31 de diciembre son festivos para nosotros, y el 5 de enero trabajamos solo media jornada.
• Plan de formación personalizado.
• Seguro médico.
• Cheque restaurante.

horario

Horario de invierno

• Del 1 de enero al 14 de junio y del 16 de septiembre al 31 de diciembre:
• Lunes a jueves de 9:00 a 18:00.
• Viernes de 8:00 a 14:15.
• Flexibilidad de 1 hora de entrada y salida.

• Del 15 de junio al 15 de septiembre:
• De 8:00 a 15:00.

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