Wir sind auf der Suche nach einer/einem Freelancer*in im Bereich Kundenbetreuung für administrative und telefonische Aufgabenfelder.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenmails via Ticketsystem
• Pflege und Nachverfolgung von Bestandskunden
• Telefonischer Support
• Bearbeitung von Kundenakten

Qualifikation

• Deutsch als Muttersprache
• PC Kenntnisse (Basis)
• vollausgestattetes Home-Office Büro (Tisch, Stuhl, Internet, Laptop oder PC, Headset mit Noise-Cancelling)
• Motivation und Leistungsbereitschaft
• leistungsstarke Internetverbindung

Benefits

• attraktives monatliches Gehalt (1.200,00€)

• 100% Home Office

• Arbeitszeiten zwischen 08:00 - 17:00 Uhr (deutsche Uhrzeit)

• maximal 40h von MO-FR (Wochende FREI)

• 20 Urlaubstage + alle deutschen Feiertage frei

• regelmäßige Coachings in verschiedenen Bereichen

• Wenn du gerne in einem jungen, dynamischen Team arbeitest, bist du bei uns an der richtigen Stelle.

Native German speaker, basic PC skills, fully equipped home office (desk, chair, internet, laptop/PC, noise-cancelling headset), reliable high-speed internet, and availability Monday-Friday 08:00-17:00 German time.

Key Responsibilities

• processing customer emails
• managing customer records
• providing phone support

Skills & Tools

ticketing system

Job Details

• Category: Customer Service
• Seniority: No Prior Experience Required
• Commitment: Contract
• Workplace: Remote — Turkey
• Salary: EUR 14,400 – 14,400 / year
• Languages: German

Benefits

• Generous paid time off

About smartkündigen OHG

A consulting company providing customer service and back-office support. — Industry: Consulting Services