Wichtig: Diese Position richtet sich ausschließlich an Bewerber:innen mit Wohnsitz in der Türkei. Bewerbungen aus Deutschland können wir für diese Stelle leider nicht berücksichtigen.

Wir sind auf der Suche nach einer/einem Freelancer*in im Bereich Kundenbetreuung für administrative und telefonische Aufgabenfelder.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenmails via Ticketsystem
• Pflege und Nachverfolgung von Bestandskunden
• Telefonischer Support
• Bearbeitung von Kundenakten

Qualifikation

• Deutsch als Muttersprache
• PC Kenntnisse (Basis)
• vollausgestattetes Home-Office Büro (Tisch, Stuhl, Internet, Laptop oder PC, Headset mit Noise-Cancelling)
• Motivation und Leistungsbereitschaft
• leistungsstarke Internetverbindung

Wichtig – Arbeitsmittel: Ein Windows-Laptop oder Windows-PC sowie ein Headset werden nicht vom Arbeitgeber gestellt. Du bringst beides selbst mit und nutzt es für deine Arbeit.

Benefits

• attraktives monatliches Gehalt (1.200,00€)

• 100% Home Office

• Arbeitszeiten zwischen 08:00 - 17:00 Uhr (deutsche Uhrzeit)

• maximal 40h von MO-FR (Wochende FREI)

• 20 Urlaubstage + alle deutschen Feiertage frei

• regelmäßige Coachings in verschiedenen Bereichen

• Wenn du gerne in einem jungen, dynamischen Team arbeitest, bist du bei uns an der richtigen Stelle.

Native German speaker, basic PC skills, fully equipped home office (desk, chair, internet, laptop/PC, noise-cancelling headset), strong internet connection, and motivation.

Key Responsibilities

• processing customer emails
• managing customer accounts
• providing phone support

Skills & Tools

Windows, ticketing system

Job Details

• Category: Customer Service
• Seniority: No Prior Experience Required
• Commitment: Contract
• Workplace: Remote — Turkey
• Salary: EUR 14,400 – 14,400 / year
• Languages: German

Benefits

• Generous paid time off

About Simplyright GmbH

A company providing customer support and backoffice services. — Industry: Consulting Services