Note: The job is a remote job and is open to candidates in USA. Var Group GmbH sucht eine CAD-Consultant für Solid Edge zur Betreuung von Wartungskunden und zur Unterstützung bei technischen Fragen rund um die Software. Die Rolle umfasst Kundenberatung, Schulungen, Pre-Sales-Aktivitäten sowie die Erstellung von Webinaren und Tutorials.

Responsibilities

• Betreue und unterstütze unsere Wartungskunden rund um Solid Edge im Support als primärer Ansprechpartner für alle technischen Fragen
• Berate Kunden zu Solid Edge – in der Anwendung sowie für Themen wie Infrastruktur Installation und Lizenzierung
• Halte Schulungen zu Solid Edge – von Standard- über Spezial- bis hin zu Upgrade-Schulungen
• Unterstütze den Vertrieb durch interne Beratung rund um Solid Edge sowie durch Pre-Sales-Aktivitäten (Produktpräsentationen)
• Erstelle Webinare und Tutorials und unterstütze unser Marketing durch Solid Edge Content

Skills

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder ein technisches Studium (z. B. Bachelor oder FH-Diplom) in den Fachrichtungen Mechatronik, Maschinenbau oder einem vergleichbaren Bereich
• Praktische Erfahrung mit 3D-CAD-Systemen, idealerweise Solid Edge oder alternativ mit vergleichbaren Tools wie SolidWorks oder Autodesk Inventor
• Erste Erfahrung im Kundenkontakt
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) sind zwingend erforderlich
• Vorzugsweise Erfahrung in der Durchführung von Schulungen zu 3D-CAD-Systemen
• Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice im CAD-Bereich (z. B. Hotline, Helpdesk)
• Gute Englischkenntnisse (B2) von Vorteil

Benefits

• First-class office with high-quality equipment and convenient access by public and private transport
• Quick management-level decisions for your concerns through flat hierarchies
• Extensive onboarding to prepare you for your position
• Hybrid working according to personal needs
• Regular company and team events
• Company fitness through EGYM Wellpass, with over 10,000 training and wellness offers in Germany and Austria; employees pay only €20/month and the company covers the rest
• Attractive employee discounts, including exclusive Corporate Benefits and Benefits.me offers, special hotel rates, and discounts on Eliot desks

Company Overview