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Sales Backoffice Administrator (m/w/d)

Remote · United Arab Emirates Full-time

deine aufgaben

  • Du bearbeitest Kundenaufträge selbstständig von der Auftragserfassung über die Einkaufsbestellung bis zur vollständigen Abwicklung
  • Du verwaltest unsere Kundenverträge im Bereich Managed Security Services (MSS) und stellst eine korrekte sowie termingerechte periodische Abrechnung sicher
  • Du erstellst Rechnungen und Gutschriften, achtest auf die Einhaltung vertraglicher Vereinbarungen und sorgst für eine reibungslose administrative Abwicklung
  • Du pflegst unseren Artikelstamm, verwaltest Ressourcen und sorgst für eine hohe Datenqualität sowie die korrekte Zuordnung zu laufenden Projekten
  • Du arbeitest eng mit unseren Fachabteilungen zusammen, koordinierst dienstleistungsbezogene Aufträge und stellst einen reibungslosen Informationsfluss sicher
  • Du übernimmst vielseitige organisatorische und koordinative Aufgaben für unsere internen Abteilungen, sorgst für einen reibungslosen Ablauf und bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Prozesse ein

dein profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine gleichwertige Ausbildung (3)
  • Erfahrung mit der Anwendung ServiceNow (unternehmensweite KII-gestützte Workflow-Plattform um Arbeitsabläufe in allen Unternehmensbereichen zu optimieren) - Ticket- und Projekthandling, etc. (1)
  • Erfahrung in der IT-Branche (1)
  • Erfahrung mit Navision von Vorteil (1)
  • Strukturierte und genaue Arbeitsweise sowie kundenorientiertes Denken und Handeln (3)
  • Proaktives und lösungsorientiertes Vorgehen (3)
  • Vernetztes Denken und die Fähigkeit, mit Anspruchsgruppen aus verschiedenen Fachbereichen zu interagieren (3)
  • Fähigkeit, komplexe Themen zu analysieren und aufzuarbeiten (3)
  • Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten (Mehrarbeit in gewissen Zeiträumen - z. Bsp.: Jahresendgeschäft) (2)
  • Technisches Flair (2)
  • Englisch: gute Kenntnisse (mündlich und schriftlich) (2)
  • Deutsch: Muttersprache (3)

warum wir?

UNSERE BENEFITS FÜR DICH…

  • 38,5 Stunden pro Woche
  • 30 Tage Urlaub - für deine Erholung
  • Ein starkes Team und eine wertschätzende Atmosphäre
  • Ausgewogene Work-Life-Balance durch unser flexibles Arbeitszeitenmodell
  • Arbeite bei uns vor Ort oder im Mobile Office
  • Das passende Equipment für deine Arbeit
  • Corporate Benefits, Firmenwagen und JobRad
  • Selbstständiges Arbeiten und Raum für Eigenverantwortung
  • Weiterbildungen, die zu dir und deinem Leben passen

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