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Salesforce Technical Architect

Remote · Italy Full-time
Company Description:

Inetum es un grupo internacional de consultoría digital ágil. En la era post-transformación digital, nuestro propósito es permitir que cada una de las más de 27,000 personas que forman parte de nuestro equipo se renueve continuamente, viviendo de forma positiva su propio flow digital. 

Con presencia en 26 países, promovemos trayectorias profesionales flexibles, innovación local y un equilibrio saludable entre la vida personal y profesional. Además, Inetum ha sido reconocida como Top Employer, certificación que avala nuestro compromiso con el bienestar, el desarrollo profesional y la excelencia en la gestión del talento. 

Compromiso con la igualdad

En Inetum, promovemos un entorno de trabajo inclusivo y equitativo. Se tendrán en cuenta todos los candidatos, independientemente de su género, identidad, orientación sexual, edad, origen étnico, discapacidad u otras condiciones. Las decisiones de contratación se basan únicamente en las habilidades, competencias y valores alineados con nuestra cultura organizativa.

Nota de transparencia: En nuestro proceso de selección utilizamos herramientas de inteligencia artificial para realizar un prefiltrado de perfiles. Estas herramientas se emplean únicamente como apoyo para el análisis y no toman decisiones de contratación, las cuales siempre son validadas por nuestro equipo de reclutamiento. Si consideras que tu postulación fue evaluada de manera incorrecta, puedes escribirnos a:

reclutamiento.mx@inetum.com

Job Description:

Definir, diseñar y gobernar la arquitectura de soluciones Salesforce, garantizando que sea escalable, segura, sostenible y alineada con los objetivos estratégicos del negocio. Será responsable de establecer estándares técnicos, supervisar integraciones empresariales y asegurar la evolución óptima de la plataforma mediante buenas prácticas de arquitectura y desarrollo.

Qualifications:
  • Definir y diseñar la arquitectura integral de Salesforce para soportar las necesidades actuales y futuras del negocio.
  • Garantizar que las soluciones implementadas sean escalables, seguras, de alto rendimiento y alineadas con las mejores prácticas de Salesforce.
  • Establecer estándares de arquitectura, desarrollo, integración y gobierno de la plataforma.
  • Diseñar y supervisar arquitecturas de integración con sistemas internos y externos mediante APIs, middleware y servicios empresariales.
  • Liderar la definición de componentes técnicos, modelos de datos, automatizaciones y estrategias de seguridad.
  • Evaluar el impacto de nuevas versiones, actualizaciones y funcionalidades de Salesforce sobre la arquitectura existente.
  • Validar cambios de alto impacto y asegurar la estabilidad de las soluciones implementadas.
  • Gestionar la deuda técnica y promover iniciativas de mejora continua de la plataforma.
  • Participar en la resolución de incidencias críticas y problemas técnicos complejos.
  • Colaborar con equipos de negocio, desarrollo, operaciones y liderazgo tecnológico para garantizar la alineación de las soluciones con los objetivos organizacionales.
  • Proporcionar mentoría técnica y lineamientos a equipos de desarrollo Salesforce.
  • Asegurar el cumplimiento de políticas de seguridad, calidad, rendimiento y gobierno tecnológico.

Requisitos Técnicos

Experiencia

  • Mínimo 7 a 8 años de experiencia en implementaciones Salesforce.
  • Al menos 3 años de experiencia desempeñando roles de arquitectura Salesforce.
  • Experiencia comprobada en entornos empresariales complejos y de alta disponibilidad.
  • Participación en proyectos de transformación digital y programas de evolución de CRM.

Conocimientos Técnicos

  • Conocimiento profundo de la plataforma Salesforce y sus capacidades empresariales.
  • Dominio de límites de plataforma (Governor Limits) y patrones de diseño Salesforce.
  • Amplia experiencia en diseño de soluciones escalables y arquitecturas de alto desempeño.
  • Experiencia en arquitectura de integración utilizando:
    • APIs REST y SOAP
    • Middleware (MuleSoft, Boomi, Informatica, entre otros)
    • Arquitecturas orientadas a servicios y eventos
  • Conocimiento de modelos de seguridad, control de acceso y gobierno de datos.
  • Experiencia en diseño de arquitectura para Sales Cloud, Service Cloud y otras nubes Salesforce.
  • Capacidad para evaluar riesgos técnicos, impacto de cambios y estrategias de evolución tecnológica.

Certificaciones

Obligatorias

  • Salesforce Certified Application Architect
  • Salesforce Certified System Architect

Deseable

  • Salesforce Certified Technical Architect (CTA)

Competencias Clave

  • Pensamiento estratégico y visión de arquitectura empresarial.
  • Liderazgo técnico e influencia transversal.
  • Capacidad para traducir requerimientos de negocio en soluciones tecnológicas robustas.
  • Resolución de problemas complejos.
  • Orientación a resultados y calidad.
  • Habilidades de comunicación y presentación ejecutiva.
  • Gestión de stakeholders y trabajo colaborativo.
Additional Information:

Lo que ofrecemos

  • Programas de formación continua y certificaciones.
  • Acceso a plataformas de aprendizaje y desarrollo profesional.
  • Cultura de innovación y colaboración.
  • Programas de bienestar físico y emocional.
  • Oportunidades de crecimiento en proyectos internacionales.
  • Reconocimiento y recompensas por desempeño. 
  •  Sueldo base
  •  Prestaciones superiores a las de la ley
  • Seguro de vida 
  • Seguro de Gastos Médicos Mayores
  • Vales de despensa
  • Esquema 100% nómina

7-8 years Salesforce implementation experience, 3+ years as Salesforce architect, deep knowledge of Salesforce platform, integration architecture (REST/SOAP, MuleSoft, Boomi, Informatica), and required Salesforce Certified Application Architect and System Architect certifications.

Key Responsibilities

  • designing Salesforce architecture
  • governing technical standards
  • mentoring development teams

Skills & Tools

Salesforce, REST, SOAP, MuleSoft, Boomi, Informatica

Job Details

  • Category: Information Technology
  • Seniority: Senior Level
  • Commitment: Full Time
  • Workplace: Remote — Mexico City, Mexico City, Mexico
  • Languages: Spanish

About Inetum

An international agile digital consulting group with presence in 26 countries, recognized as a Top Employer. — Industry: Information Technology

More open positions

Legislative Specialist

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Engineering Manager

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National Imaging Exchange Support Specialist

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Payroll Specialist

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Middle SEO Specialist

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Travel Customer Service Representative

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Retail Processing Associate

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Veterinarian Lead Partner - Mansfield, Texas

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[Remote] Engineering Manager-US Remote

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Events Manager - Remote

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Seasoned Customer Experience Coordinator – Retail Operations & Loyalty Program Champion – Drive Exceptional Shopper Journeys & Team Leadership at brighthush

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FS Salesforce Data 360 and AI Architect Sr Manager

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Senior Consultant – Aerospace & Defense

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Maintenance Strategy Manager

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Global Value and Access Director

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Product Manager, Product Layer of the CTRM System

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Account Manager - Remote Work

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Seasonal Associate

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Senior Customer Production Support Engineer – Advanced ATE Solutions Specialist for High‑Volume Production Lines in Melaka, Malaysia – brighthush

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Area Revenue Manager

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Data Analyst/Report Writer 3 - Remote

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