who we are

Zur Erweiterung unseres Teams in Deutschland suchen wir einen Senior SAP Commerce Cloud Lead*, der als fachlicher Lead unser SAP-Commerce-Cloud-Servicegeschäft verantwortet und zugleich B2B-Kunden bei Strategie, Architektur und Weiterentwicklung ihrer Webshops berät. * Geschlecht egal – Hauptsache, du passt zu uns!

who we are looking for

Deine Aufgaben

• Konzeption von Architekturen und Integrationen in bestehende Systemlandschaften: Du entwirfst tragfähige Lösungen für SAP Commerce Cloud und bewertest Alternativen gemeinsam mit unseren Kunden.
• Beratung unserer B2B-Kunden zu Strategie, Roadmap und Weiterentwicklung ihrer SAP-Commerce-Cloud-Webshops, inklusive Composable Storefront und Composable-Commerce-Architekturen.
• Analyse und Optimierung der Prozesse End-to-End, von Katalog, Preis und Bestellung bis zu Fulfillment und After-Sales, mit dem Ziel, Webshops effizienter und wirtschaftlicher zu betreiben.
• Unterstützung unseres Vertriebs bei Presales-Aktivitäten: Workshops, Fit-to-Standard-Assessments und Aufwandsschätzungen.
• Begleitung der laufenden Weiterentwicklung der Kundenshops: Bewertung von Upgrades, Release-Wechseln und neuen Funktionen sowie Ableitung einer passenden Roadmap.
• Planung, Schätzung und Steuerung von Change Requests und Weiterentwicklungen sowie Mitgestaltung unseres SAP-Commerce-Cloud-Angebots, Best Practices und Standards.
• Fachliche Verantwortung für das Application Management von SAP Commerce Cloud (Public Cloud): Du bist Ansprechpartner für Kunden und Fachbereiche und steuerst Incident-, Problem- und Change-Management im Second und Third Level Support.
• Sicherstellung der Servicequalität: Priorisierung, Eskalationen, Root-Cause-Analysen, SLA- und Aufwandsreporting sowie regelmäßige Abstimmungen mit Kunden.
• Fachliche Führung unseres Delivery-Teams aus DACH und Indien: Code-Analyse und Reviews, Patch- und Releasemanagement, Monitoring, Build- und Deployment-Pipelines sowie Pflege von Runbooks und Wissensdatenbank.
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Delivery-Teams in Europa, Americas und Indien, um die Projektziele effizient zu erreichen.

what you bring

Was du mitbringst

• Ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung mit SAP Commerce Cloud (Hybris) in Projekt und Betrieb, davon mindestens 2 Jahre in einer Lead- oder Verantwortungsrolle, zum Beispiel als Tech Lead, Solution Architect oder Service Delivery Manager.
• Praxis im Betrieb von SAP Commerce Cloud v2: Cloud Portal, Umgebungen und Deployments, Monitoring und Logging sowie Patch- und Release-Zyklen.
• Technisches Verständnis, um Code zu analysieren und zu bewerten: Java und Hybris-Backend (ImpEx, Backoffice, Solr, OCC APIs) sowie Composable Storefront (Spartacus/Angular). Du musst nicht täglich im Code arbeiten, aber ihn bewerten und anleiten können.
• Erfahrung mit AMS- und ITSM-Prozessen: Incident, Problem und Change, SLAs, Eskalationsmanagement und Ticketsystemen.
• Fundiertes End-to-End-Prozessverständnis im B2B-E-Commerce, von der Kundenanfrage bis zur Auslieferung und Rechnung.
• Sicheres Auftreten gegenüber Fach- und Managementebene, Erfahrung mit Workshops, Präsentationen und Aufwandsschätzungen.
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative.
• Kommunikationsstärke, Begeisterung für neue Technologien und Freude an der Zusammenarbeit im Team.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.

• Kenntnisse im SAP-CX-Portfolio, zum Beispiel Sales und Service Cloud (V2), Engagement Cloud (Emarsys) und Customer Data Platform, sowie im Zusammenspiel von Commerce mit Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozessen (CRM).
• Erfahrung in Architektur und Integration von Commerce-Lösungen mit ERP-Systemen (S/4HANA, ECC), zum Beispiel für Preise, Bestände, Aufträge und Stammdaten.
• Erfahrung mit CI/CD und DevOps im Commerce-Cloud-Umfeld sowie SAP-Zertifizierungen im Commerce-Umfeld.

what we offer

Warum du als SAP Commerce Cloud Lead bei Evora richtig bist?

• Du übernimmst eine Schlüsselrolle an der Schnittstelle von Betrieb, Beratung und Weiterentwicklung von B2B-Webshops und prägst, wie wir SAP Commerce Cloud am Markt aufstellen.
• Wir bieten dir Gestaltungsfreiheit in der Umsetzung und Entwicklung von SAP-Projekten mit echtem Kundenmehrwert.
• Wir sorgen für deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch maßgeschneiderte Projekte, individuelle Karriereplanung und Mentoring.

• Deine mentale Gesundheit liegt uns am Herzen! Deshalb bieten wir dir Zugang und Unterstützung zu allen mental-health-bezogenen Themen durch unsere Kooperation mit nilo.health. Von Präventionsangeboten bis hin zur Akutbetreuung – wir sind für dich da.
• Flexibilität ist uns wichtig! Mit einem Remote-Arbeitsvertrag kannst du bequem von zu Hause aus arbeiten. Wir unterstützen dich auch bei der Ausstattung deines Home-Office-Arbeitsplatzes, damit du dich optimal entfalten kannst.
• Vereinbarkeit von Job & Privatleben! Neben flexiblen Arbeitszeiten bieten wir zusätzliche Kind-Krankheitstage an, um dir familiäre Herausforderungen wie die Kinderbetreuung zu erleichtern.
• Wir investieren in deine Weiterbildung! Mit einem jährlichen Budget hast du die Möglichkeit, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.
• Bei uns wird Teamarbeit großgeschrieben! Neben Gesundheitszuschüssen bieten wir dir auch teaminterne Wertschätzungstools. Zudem erwarten dich spannende Veranstaltungen wie unsere Internationale Co-Working Week, Sommerfest, Weihnachtsfeier und Team-Co-Workings.
• Wir stehen für gelebte Chancengleichheit! Bei uns sind alle willkommen, unabhängig von Geschlecht, Herkunft oder Lebenshintergrund. In Initiativen wie unserem Evora-Women-Call geben wir den Raum, spezifische Themen direkt und ohne Umwege ans Management zu bringen.
• Wir belohnen deinen Erfolg! Nach Abschluss deiner Probezeit stehen dir verschiedene Optionen wie Firmenwagen, Firmenrad oder Bahncard zur Verfügung. Zudem bieten wir eine gehaltsbezogene Beteiligung an den Unternehmenszielen und -erfolgen.

Bereit, Teil von Evora zu werden?

Bewirb dich jetzt – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

#LIRemote

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