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Forward Deployed Engineer (FDE) (m/w/d)

Remote · United Kingdom Full-time

ziel der rolle

Als Senior Forward Deployed Engineer arbeitest du direkt bei unseren Kunden und bringst den HUB in ihre IT-Realität. Du verbindest technisches Können mit Erfahrung aus Sales und Customer Success. Du entwickelst unsere Kunden mit: vom ersten Use Case bis zum Einsatz von KI im ganzen Unternehmen. Dabei hast du viel Gestaltungsspielraum und prägst, wie wir Kundenprojekte aufsetzen.

deine aufgaben

  • Analysierst mit Kunden ihre Prozesse und Daten und leitest daraus KI-Use-Cases mit messbarem Nutzen ab.
  • Begleitest den Sales-Prozess technisch und überzeugst Entscheider mit Demos und Prototypen auf dem HUB.
  • Baust KI-Agenten, KI-Apps und Workflows mit API und SDK, die beim Kunden produktiv laufen.
  • Integrierst den HUB in die bestehenden Systeme der Kunden, mit Governance und Nachvollziehbarkeit von Anfang an.
  • Entwickelst Bestandskunden weiter: Du erkennst neue Einsatzfelder und machst aus Piloten Lösungen für das ganze Unternehmen.
  • Gibst Erkenntnisse aus dem Kundeneinsatz strukturiert an Produkt und Entwicklung weiter.
  • Etablierst wiederverwendbare Vorgehensweisen für Kundenprojekte und teilst sie im Team.

dein profil

  • Mehrjährige Erfahrung als Engineer in kundennahen Rollen, zum Beispiel als Solutions Engineer oder Forward Deployed Engineer.
  • Erfahrung in Sales und Customer Success: Du führst Kundengespräche auf Augenhöhe und denkst in Kundennutzen.
  • Praxis in der Entwicklung und Integration von Software in Enterprise-Umgebungen, mit APIs und gewachsenen Systemlandschaften.
  • Fundiertes Verständnis von generativer KI, KI-Agenten und Modellstrategien.
  • Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift.
Das ist ein Plus:
  • Erfahrung mit Governance- und Compliance-Anforderungen bei KI, zum Beispiel aus dem EU AI Act.
  • Reisebereitschaft für Einsätze vor Ort bei Kunden

was wir bieten

  • Aktienoptionen für jede Mitarbeiterin und jeden Mitarbeiter: Du bist am Unternehmenserfolg beteiligt.
  • Köln oder remote, flexible Arbeitszeiten.
  • 30 Tage Urlaub.
  • Weiterbildungsbudget für Konferenzen, Zertifizierungen und fachliche Entwicklung.
  • Hardware nach Wahl: Laptop und Zubehör nach deiner Präferenz.
  • Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss.
  • Deutschlandticket oder Mobilitätszuschuss.

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