Representante de Atencin al Cliente en Viajes (Remoto) Como Representante de Atencin al Cliente en Viajes, tendrs un papel clave acompaando a nuestros clientes desde el momento en que reservan hasta que regresan a casa. Sers el puente entre sus sueos de viaje y un servicio excepcional. Responsabilidades Principales Responder de manera rpida y profesional a las consultas de los clientes por correo electrnico, telfono o plataformas de mensajera. Asistir en reservas, cambios, cancelaciones y solicitudes especiales. Brindar informacin precisa sobre destinos, documentos de viaje y polticas de la agencia. Hacer seguimiento a los clientes para confirmar detalles del viaje y su satisfaccin. Manejar inquietudes o quejas con empata y habilidades para resolver problemas. Perfil Ideal Excelentes habilidades de comunicacin escrita y verbal. Experiencia previa en servicio al cliente (idealmente en turismo o hospitalidad). Persona organizada, proactiva y detallista. Facilidad para aprender nuevas plataformas y sistemas de reservas. Pasin por los viajes y por ayudar a otros a planificar experiencias nicas. Beneficios Trabajo 100% remoto con horarios flexibles. Oportunidades de crecimiento dentro de la agencia. Descuentos exclusivos y beneficios en viajes. Ambiente de equipo colaborativo y capacitaciones continuas. Si te entusiasma el mundo del turismo y quieres formar parte de una agencia dinmica y en crecimiento, postlate hoy y comienza tu viaje con Getaway Travel Agency USA!