Wir sind auf der Suche nach einer/einem Freelancer*in im Bereich Kundenbetreuung für administrative und telefonische Aufgabenfelder.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenmails via Ticketsystem
• Pflege und Nachverfolgung von Bestandskunden
• Telefonischer Support
• Bearbeitung von Kundenakten

Qualifikation

• Deutsch als Muttersprache
• PC Kenntnisse (Basis)
• vollausgestattetes Home-Office Büro (Tisch, Stuhl, Internet, Laptop oder PC, Headset mit Noise-Cancelling)
• Motivation und Leistungsbereitschaft
• leistungsstarke Internetverbindung

Benefits

• attraktives monatliches Gehalt (1.200,00€)

• 100% Home Office

• Arbeitszeiten zwischen 08:00 - 17:00 Uhr (deutsche Uhrzeit)

• maximal 40h von MO-FR (Wochende FREI)

• 20 Urlaubstage + alle deutschen Feiertage frei

• regelmäßige Coachings in verschiedenen Bereichen

• Wenn du gerne in einem jungen, dynamischen Team arbeitest, bist du bei uns an der richtigen Stelle.

Native German, basic PC skills, fully equipped home office (desk, chair, internet, laptop/PC, noise-cancelling headset), reliable internet, motivation, and availability Monday-Friday 08:00-17:00 German time.

Key Responsibilities

• processing customer emails
• managing customer records
• providing phone support

Skills & Tools

ticket system

Job Details

• Category: Customer Service
• Seniority: No Prior Experience Required
• Commitment: Contract
• Workplace: Remote — Turkey
• Salary: EUR 14,400 – 14,400 / year
• Languages: German

Benefits

• Generous paid time off

About smartkündigen OHG

A company providing customer service and back-office support. — Industry: Consulting Services